Políticas de Envíos
En Mestizo nos aseguramos de que tus compras lleguen de manera segura y rápida a tu destino. Trabajamos con Correos de Costa Rica como nuestro operador logístico para garantizarte el mejor servicio. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envíos:
- Frecuencia de Envíos
Realizamos envíos dos veces a la semana, los lunes y miércoles. Los pedidos realizados después de las 12:00 PM de estos días serán procesados el siguiente día de envío (lunes o miércoles). - Tiempo de Entrega
Áreas urbanas: Los envíos llegarán en un plazo de 24 a 48 horas después de la fecha de envío.
Áreas rurales: Los envíos pueden tardar hasta 5 días hábiles en llegar. - Costo de Envío
El costo del envío es ₡3,000 colones para todo el territorio nacional, sin importar la ubicación de entrega. Este monto es fijo y no varía según la zona. - Confirmación de Envío
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás una notificación con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu paquete en todo momento. - Restricciones
Solo realizamos envíos dentro de Costa Rica.
Los envíos a zonas rurales pueden experimentar demoras adicionales debido a factores logísticos fuera de nuestro control. - Responsabilidad
Aunque trabajamos para garantizar la entrega oportuna de tu pedido, no nos hacemos responsables por demoras causadas por Correos de Costa Rica o factores imprevistos como condiciones climáticas o restricciones del servicio postal.
Para cualquier consulta adicional sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente. ¡Gracias por confiar en Mestizo!